ASSISTANT COMMERCIAL H/F

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD d'au moins un an pour son client un(e)

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F

Au sein du Service Client du Groupe, vos missions sont les suivantes :

• Traiter les bons de travail/réparation et gérer les prêts.
• Organiser les retours, gérer les demandes de prix et les preuves de livraison.
• Gérer les appels, les e-mails entrants et communiquer proactivement avec les clients.
• Enquêter et résoudre les litiges liés aux factures.
• Assurer le suivi des problèmes et revenir vers les clients.
• Démontrer une expertise dans des domaines/processus complexes.
• Prendre en charge des responsabilités spécifiques, comme les comptes clés et les commandes complexes.
• Hiérarchiser efficacement les tâches et traiter les requêtes complexes.

De formation Bac à Bac +2 en assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie en qualité d'Assistant(e) ADV/Commercial(e) au sein d'un service client, ADV ou SAV.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens du service.

Un bon niveau d'anglais est un plus.