Entreprise
TIMTARGETT, Agence d'intérim spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois pour son client un(e)
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ANGLAIS H/F
Descriptif de poste
Au sein du Service Client du Groupe, vos missions sont les suivantes :
- Traiter les bons de travail/réparation et gérer les prêts.
- Organiser les retours, gérer les demandes de prix et les preuves de livraison.
- Gérer les appels, les e-mails entrants et communiquer proactivement avec les clients.
- Enquêter et résoudre les litiges liés aux factures.
- Assurer le suivi des problèmes et revenir vers les clients.
- Démontrer une expertise dans des domaines/processus complexes.
- Prendre en charge des responsabilités spécifiques, comme les comptes clés et les commandes complexes.
- Hiérarchiser efficacement les tâches et traiter les requêtes complexes.
Profil recherché
De formation Bac à Bac +2 en assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience réussie en qualité d'Assistant(e) ADV/Commercial(e) au sein d'un service client, ADV ou SAV.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre rigueur et votre sens du service.
Un bon niveau d'anglais est demandé.
Conditions de travail
26-28K€ brut annuel + diverses primes et avantages Groupe
35 heures hebdomadaire
Lieu
69330 PUSIGNAN
Date de publication
16.12.2024
Personne à contacter
Vincent FAVRE